1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem alinart.pl prowadzony jest przez Alinę Rycombel, prowadzącą działalność nierejestrowaną, działającą zgodnie z przepisami ustawy Prawo przedsiębiorców.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostaw, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Sprzedawca – Alina Rycombel.
- Sklep – platforma internetowa WooCommerce, za pośrednictwem której prowadzona jest sprzedaż.
3. Oferta i produkty
- Sklep prowadzi sprzedaż: obrazów oryginalnych, wydruków (reprint), subskrypcji listów oraz obrazów malowanych na zlecenie.
- Wszystkie produkty są zgodne z opisem zamieszczonym w Sklepie.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (ostatecznymi dla Klienta).
4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Płatności
- Dostępne metody płatności:
- przelew bankowy,
- Brak opłacenia zamówienia w terminie 3 dni skutkuje jego anulowaniem.
6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie: Polska.
- Metody dostawy:
- kurier,
- paczkomaty InPost / [inne],
- Czas realizacji zamówienia wynosi: 2–7 dni roboczych. W przypadku obrazów malowanych na zlecenie czas realizacji jest ustalany indywidualnie.
7. Odstąpienie od umowy (zwroty)
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
- produktów personalizowanych.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową.
8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można składać mailowo na adres: alinijkacreates@gmail.com.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
9. Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest Alina Rycombel.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
10. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.